iMedical HO/R9是東華醫(yī)為基于醫(yī)為方法論重新定義的一套數(shù)字化醫(yī)院解決方案，它由數(shù)智平臺iBDP和iMedical AP應用軟件兩部分構成，是醫(yī)院系統(tǒng)化實現(xiàn)數(shù)字化轉型的最佳應用軟件系統(tǒng)。

基于HO/R9.0，東華醫(yī)為投入了巨大研發(fā)力量，于今年推出了iMedical HO/R9.2。最新版的iMedical HO，產品性能卓越、系統(tǒng)架構穩(wěn)定、運行效率顯著提升、產品可配置能力大幅增強，充分彰顯了東華醫(yī)為在醫(yī)療信息化行業(yè)深耕二十五載所積累的深厚技術底蘊和業(yè)務場景的系統(tǒng)化表達能力。

▲ 北京協(xié)和醫(yī)院 HIS系統(tǒng)升級總結會

▲ 東華醫(yī)為榮獲突出貢獻合作伙伴

2024年11月19日，北京協(xié)和醫(yī)院HIS系統(tǒng)升級總結會盛大召開，東華醫(yī)為董事長兼CEO韓士斌受邀出席大會。這標志著歷時一年多的協(xié)和醫(yī)院核心業(yè)務系統(tǒng)的升級工作完美完成，同時，它也標志著iMedical HO/R9.2在北京各大醫(yī)院，如北京協(xié)和醫(yī)院、北京大學第一醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京友誼醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京安貞醫(yī)院等醫(yī)院，升級其核心業(yè)務系統(tǒng)的工作，也全部順利結束。

▲ iMedical HO/R9.2 北京協(xié)和醫(yī)院上線現(xiàn)場

iMedical HO/R9.2在軟件功能豐富性、AI智能化水平、數(shù)據(jù)治理能力、低代碼平臺的開放性以及業(yè)務流程的縝密性等多個維度均實現(xiàn)了顯著地提升。然而，面對規(guī)模龐大、需求復雜的大型綜合三甲醫(yī)院，其升級準備工作依然構成一項復雜且艱巨的系統(tǒng)性工程。為此，東華醫(yī)為分別與各醫(yī)院項目團隊，組建了技術實力超群、專業(yè)能力突出的聯(lián)合項目組。聯(lián)合項目組秉持緊密協(xié)作與精細規(guī)劃的原則，從需求的精準剖析、業(yè)務流程的細致規(guī)劃，到項目進度的顆粒化精確把控、各階段里程碑的清晰數(shù)字化標簽，每一步都凝聚著團隊的智慧、堅韌與汗水。

銖積寸累、功不唐捐，成功升級后的系統(tǒng)，不僅憑借其穩(wěn)健的運行、澎湃的動力、強大的功能、順暢的流程，實現(xiàn)了系統(tǒng)綜合效能的質的飛躍，完全超出了醫(yī)院對新系統(tǒng)的預期，還贏得了醫(yī)院管理團隊、一線臨床醫(yī)護人員以及廣大就診患者的廣泛贊譽與好評。

在系統(tǒng)建設過程中，東華醫(yī)為一直與醫(yī)院信息中心保持密切配合。

在北京協(xié)和醫(yī)院，東華醫(yī)為與醫(yī)院信息中心圍繞系統(tǒng)架構、標準體系、醫(yī)療規(guī)范、財務規(guī)范、數(shù)據(jù)治理、流程治理、安全體系、外圍系統(tǒng)交互、線上線下融合、硬件及網(wǎng)絡環(huán)境建設、歷史數(shù)據(jù)遷移等11個關鍵技術要點，聯(lián)合邀請衛(wèi)健委、清華大學以及合作醫(yī)院等10余家機構的專家，開展了30余次專項技術研討，兼收并蓄，力求技術方案的完美融合與創(chuàng)新。

▲ iMedical HO/R9.2 北京協(xié)和醫(yī)院上線培訓及測試演練

此次升級工作得到了協(xié)和醫(yī)院100多個科處室的大力支持，共開展了900余場臨床-管理-信息MDT研討會、進行了三輪共20余次培訓及測試演練，對3300多條業(yè)務流程進行了全流程聯(lián)調測試，參與人員超2000余人。同時，在整個工作周期中，信息中心實行“早交班、晚查房”制度，對當日工作進行總結，確保緊急問題不過夜、升級工作順利進行。東華醫(yī)為團隊提供全程技術支持與保障，與院方團隊并肩作戰(zhàn)，共同應對挑戰(zhàn)。

系統(tǒng)升級準備工作就緒后，根據(jù)協(xié)和醫(yī)院領導提出的在切換過程中必須保證臨床業(yè)務平穩(wěn)有序，不受切換影響的最高要求，東華醫(yī)為與醫(yī)院信息中心舉行了多次切換方案論證會，邀請了多家合作醫(yī)院的專家介紹經(jīng)驗，博采眾長，結合北京協(xié)和醫(yī)院的特點，制定了周密的系統(tǒng)分步切換方案，本次系統(tǒng)切換過程平穩(wěn)順暢，最終實現(xiàn)業(yè)務流程和系統(tǒng)性能的“零卡頓”。

系統(tǒng)切換是一項復雜的系統(tǒng)工程。協(xié)和醫(yī)院領導對此次升級高度重視，多次赴一線現(xiàn)場辦公、指揮調度，為升級工作順利推進提供了重要的組織保障。

雙方的共同努力，為HIS系統(tǒng)的升級成功奠定了堅實基礎。

隨著新HIS系統(tǒng)的成功上線，東華醫(yī)為iMedical HO/R9.2成為了醫(yī)院效率、安全、管理、質量等全面提升的有力工具。經(jīng)過流程的充分優(yōu)化與功能的大幅度完善，系統(tǒng)使用者工作效率顯著提升、界面操作順暢無阻的同時，新HIS系統(tǒng)在提升運營效率、強化安全管理、優(yōu)化資源配置等方面的能力，也得到了進一步的提升和再生。

在北京大學第一醫(yī)院，新系統(tǒng)通過零庫存管理模式、協(xié)議管理、基礎數(shù)據(jù)共享、分院區(qū)管理等功能，優(yōu)化了醫(yī)院后勤物資材料的管控，達成了降本增效的管理成果。據(jù)統(tǒng)計，通過后勤物資材料多院區(qū)的零庫存管理模式，每月可以為醫(yī)院節(jié)省約200余萬元的備貨現(xiàn)金流。

此外，新系統(tǒng)還實現(xiàn)了醫(yī)院多院區(qū)維保巡管理、保潔管理、宿舍管理的一站式服務。通過實時采集電能數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可實現(xiàn)后勤機電設備的能耗管理以及科室能耗分析，可以分支路、分項、分層統(tǒng)計能耗數(shù)據(jù)，以促進醫(yī)院萬元收入能耗占比降低。

新系統(tǒng)還配合醫(yī)院管理部門，為醫(yī)院打造了多元化的綜合績效管理模式，涵蓋RBRVS（以資源為基礎的相對價值比率）、DRG差額補償、成本控制和單項獎勵等計獎模式。RBRVS計獎模式立足于生產過程，以勞動投入作為核算基準，基于服務的復雜性、技術需求、所需時間及資源等因素，運用項目點數(shù)和價值來分配不同的獎勵，助力醫(yī)院打造一個公平、公正且激勵性強的績效評價體系。績效核算結果也將每月為各個科室自動生成分析報告，以便科室負責人查閱并即時調整工作優(yōu)先級和改進策略。

顯著的運營成效和管理流程的明顯改善與提升，讓東華醫(yī)為iMedical HO/R9.2贏得了醫(yī)院用戶的高度認可與好評。

此次北京協(xié)和醫(yī)院、北京大學第一醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京友誼醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京安貞醫(yī)院核心業(yè)務系統(tǒng)使用的是東華醫(yī)為最新一代的數(shù)字化醫(yī)院解決方案——iMedical HO/R9.2。該系統(tǒng)作為東華醫(yī)為智慧醫(yī)院解決方案HOS 2.0的重要組成部分，憑借其出色的性能和豐富的應用，為醫(yī)院帶來了全新的數(shù)字化醫(yī)院體驗。

iMedical HO/R9.2以醫(yī)院全生產業(yè)務域和全經(jīng)營管理業(yè)務域為核心，構建了完整的流程體系、數(shù)據(jù)治理和業(yè)務治理的基準。它以組織機構為核心的生產要素作為數(shù)據(jù)中臺的基礎，通過工作流引擎實現(xiàn)了主數(shù)據(jù)產生、審批、發(fā)布的規(guī)范化、集約化、可視化管理，更細致的數(shù)據(jù)顆粒度，為高質量管理提供科學依據(jù)。

iMedical HO/R9.2全面支持極簡風格的操作界面，為用戶營造了一個簡潔、易懂、輕松的工作環(huán)境。同時，系統(tǒng)支持國密算法，對核心敏感數(shù)據(jù)加密處理，并通過了等保三級評審，確保了數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護。

iMedical HO/R9.2的最大亮點在于其統(tǒng)一與融合、專業(yè)化、智能化的特點。

首先，系統(tǒng)打破了醫(yī)院內部各系統(tǒng)間的壁壘，實現(xiàn)了作業(yè)一體化和系統(tǒng)一體化；通過構建基于崗位的統(tǒng)一門戶，醫(yī)護人員無需再在不同系統(tǒng)間來回切換，即可在一個統(tǒng)一的門戶中完成所有業(yè)務操作和運營待辦，并可以輕松查看關鍵指標，實現(xiàn)了信息的無縫流轉與高效利用，極大地提升了工作效率；同時，系統(tǒng)還支持人與設備、設備與設備之間的互聯(lián)，實現(xiàn)了物聯(lián)協(xié)同，為臨床帶來了更多便利，總體實現(xiàn)了多系統(tǒng)、全方位、不同角色間的高度融合。

▲ 醫(yī)生操作新系統(tǒng)

在首都醫(yī)科大學附屬北京友誼醫(yī)院，iMedical HO/R9.2門診一體化工作站將病歷、診斷、醫(yī)囑融合到一個界面，醫(yī)生可以在一個界面上完成主要的診療操作，不需要切換界面。

此外，iMedical HO/R9.2支持多院區(qū)配置，首都醫(yī)科大學附屬北京友誼醫(yī)院通州干保、通州院區(qū)、順義院區(qū)、西城院區(qū)共用一套系統(tǒng)，達到基礎數(shù)據(jù)共用，個性化配置、業(yè)務數(shù)據(jù)分離的效果。

其次，在專業(yè)化方面，iMedical HO/R9.2根據(jù)不同專科的特色和需求，建立了多個符合專科特色的解決方案。例如智慧孕產系統(tǒng)、輔助生殖專科系統(tǒng)、急診急救一體化系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)不僅滿足了各學科個性化的信息化需求，還通過內置的專業(yè)知識庫和智能化應用，提高了醫(yī)護人員的診療水平和工作效率。

此外，iMedical HO/R9.2還運用自然語言處理技術和AI技術，構建了一個自動化、智能化的知識平臺，并建立了覆蓋全醫(yī)療業(yè)務域和醫(yī)療管理域的智能化、多維智慧體系，如合理用藥整體解決方案、臨床決策支持系統(tǒng)、電子病歷內涵質控系統(tǒng)以及DRGs與DIP系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)不僅為醫(yī)護人員提供了智能化的輔助決策和質控手段，還為醫(yī)院的管理和運營提供了有力的數(shù)據(jù)支持。

在首都醫(yī)科大學附屬北京安貞醫(yī)院，iMedical HO/R9.2電子病歷內涵質控系統(tǒng)通過應用先進的自然語言處理、機器學習等AI技術，能夠深入電子病歷的內涵層面進行質控，質控范圍不僅覆蓋了病歷的書寫格式質量，更實現(xiàn)了對病歷實質內容、前后矛盾、邏輯荒誕、診療過程合理性、編碼校驗等多方面的全方位質控。

系統(tǒng)具備高度精確的定位能力，質控點可以提醒到病歷中的具體位置。例如，當病歷中的主訴與入院記錄診斷無明顯關聯(lián)，或者入院診斷缺乏相應的診斷依據(jù)時，系統(tǒng)能夠立即識別并準確指出這些問題所在的具體段落或句子。這種精確到位的質控提醒，極大地幫助了醫(yī)護人員快速定位病歷書寫中的錯誤和缺陷，從而及時進行修正，確保了病歷的準確性和完整性。

此外，AI電子病歷內涵質控系統(tǒng)還具備強大的數(shù)據(jù)分析和可視化功能。通過對病歷等級、缺陷分布、發(fā)生趨勢等角度進行深入挖掘和分析，系統(tǒng)能夠為質控管理提供有力的數(shù)據(jù)支持，幫助管理者準確把握病歷質量的整體狀況，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，并制定相應的改進措施。這不僅有助于提升醫(yī)院的病歷質量管理水平，更為患者的安全就醫(yī)提供了有力保障。

1999年，東華醫(yī)為的前身即東華軟件股份公司醫(yī)療事業(yè)部正式成立，開啟了二十幾年的奮進征程。二十五載春秋，公司戰(zhàn)略日益明晰，以“創(chuàng)新、賦能”為核心的企業(yè)文化逐步形成共識，薪火相承的醫(yī)為精神經(jīng)雷火山抗疫的錘煉，更加熠熠光輝。同時，在逾千家各級別客戶的鞭策、信任與激勵下，醫(yī)為人風雨兼程、砥礪前行，iMedical HO系統(tǒng)版本號已從初生的1.0躍升為如今的9.2，實現(xiàn)了以臨床為核心的管理信息系統(tǒng)HIS向綜合業(yè)務解決方案HOS/CMOS的全面蛻變。

HOS/CMOS的推出，推動著獨步業(yè)界的醫(yī)為方法論不斷凝練，標志著東華醫(yī)為具備了構建企業(yè)級業(yè)務系統(tǒng)的洞察能力，實現(xiàn)了精準捕捉并數(shù)字孿生表達全業(yè)務場景的系統(tǒng)性能力。隨著醫(yī)為方法論的持續(xù)精進以及與AI技術的深度融合，東華醫(yī)為將于2025年推出iMedical HO/R9.2的蛻變版本i標iMedical數(shù)智化解決方案HOS iR10.0。

我們堅信，基于系統(tǒng)論，任何一套企業(yè)級系統(tǒng)都蘊含著無限重構的潛力與價值。我們堅信，HOS iR10.0一定能為HIT領域樹立一座新的里程碑，引領行業(yè)向新的高度邁進！

東華醫(yī)為誠邀各級別、各規(guī)模的醫(yī)療機構，特別是那些渴望通過IT手段賦能醫(yī)院開展深度數(shù)智化轉型的醫(yī)療機構同仁，一起并肩前行，共謀精進，相互賦能，攜手推進智慧醫(yī)院建設與醫(yī)院精細化管理的扎實落地，共繪智慧醫(yī)療宏偉藍圖。