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智慧醫(yī)務(wù)醫(yī)政解決方案

關(guān)鍵詞

后勤一站式服務(wù)
設(shè)備運(yùn)行安全預(yù)警
人機(jī)物融合智能運(yùn)維
能耗管控助力全成本核算
空間物項(xiàng)行為數(shù)字孿生
一站式醫(yī)務(wù)管理
全面質(zhì)量管理
AI 輔助
閉環(huán)管理

適配的業(yè)務(wù)場景及部門與崗位

業(yè)務(wù)場景
業(yè)務(wù)場景

愿景》醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)》生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動》醫(yī)療管理域》醫(yī)政管理》醫(yī)務(wù)管理 / 醫(yī)療質(zhì)量管理 /院感管理 / 公共衛(wèi)生管理

涉及的部門
涉及的部門

醫(yī)務(wù)部(處)、質(zhì)控辦、門診部、護(hù)理部、醫(yī)患辦公室及各臨床科室等。

涉及的崗位
涉及的崗位

質(zhì)控崗、授權(quán)操作崗、感染報(bào)告審核崗、糾紛處理崗、護(hù)士崗、科室主任崗、院級決策崗等。

孿生的數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)流程

孿生的數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)流程

共 244 條業(yè)務(wù)流程,其中 202 條生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程、42 條管理流程,如:手術(shù)授權(quán)、處方授權(quán)、抗菌藥物授權(quán)、質(zhì)量監(jiān)測、核心制度監(jiān)測、不良事件處理、VTE 評估、單病種入出組、單病種填報(bào) / 上報(bào) / 審核、單病種過程質(zhì)控、醫(yī)院感染報(bào)告、院感疑似篩查、多重耐藥菌監(jiān)測、傳染病篩查、傳染病上報(bào)、糾紛登記、糾紛處理、醫(yī)務(wù)類審批管理、公文類審批管理、督辦管理等。

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支撐該解決方案的產(chǎn)品模塊、子系統(tǒng)

支撐該解決方案的產(chǎn)品模塊、子系統(tǒng)

醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)管理系統(tǒng)、醫(yī)療質(zhì)量綜合監(jiān)管平臺、核心制度監(jiān)管平臺、醫(yī)療安全 ( 不良 ) 事件系統(tǒng)、VTE 風(fēng)險(xiǎn)評估系統(tǒng)、單病種質(zhì)量管理系統(tǒng)、院內(nèi)感染管理系統(tǒng)、臨床路徑管理系統(tǒng)、重點(diǎn)患者質(zhì)量管理系統(tǒng)、傳染病管理系統(tǒng)、重大非傳染病疾病上報(bào)系統(tǒng)、食源性疾病管理系統(tǒng)、精神疾病管理系統(tǒng)、慢性阻塞性肺疾病管理系統(tǒng)、罕見病診療服務(wù)登記系統(tǒng)、死亡證明書管理系統(tǒng)、醫(yī)療糾紛投訴管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)。

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主要特點(diǎn)

一站式醫(yī)務(wù)管理

方案幫助醫(yī)院構(gòu)建一體化醫(yī)政(醫(yī)務(wù))綜合工作平臺,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)患關(guān)系、教學(xué)培訓(xùn)、行政辦公等醫(yī)政(醫(yī)務(wù))工作的集中統(tǒng)一管理。

全面質(zhì)量管理

方案依據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對患者設(shè)置從入院到出院全過程監(jiān)管的質(zhì)控指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)診斷質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、會診質(zhì)量、重返質(zhì)量、病歷質(zhì)量、治療質(zhì)量、單病種質(zhì)量、合理用藥、專業(yè)專科質(zhì)量等全方位質(zhì)量監(jiān)測管理。

核心制度落實(shí)監(jiān)測

方案針對 18 項(xiàng)核心制度,采用量化指標(biāo)與現(xiàn)場查驗(yàn)相結(jié)合的方式進(jìn)行制度落實(shí)情況監(jiān)測,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度全面落實(shí)。

醫(yī)療資質(zhì)動態(tài)授權(quán)

方案對全院不同科室的醫(yī)療人員資質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)一管理。支持手術(shù)、抗菌藥、精麻毒、處方、麻醉、輸血、高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)、住培醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師、放射影像、病理檢驗(yàn)、藥品調(diào)劑資格等多維度授權(quán)管理,支持對醫(yī)療人員行使權(quán)限的行為進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督和追蹤,并定期進(jìn)行評價(jià),動態(tài)形成醫(yī)療人員完善的技術(shù)檔案。

單病種全流程管理

方案針對單病種進(jìn)行全流程管理。患者入院后,系統(tǒng)自動對其進(jìn)行篩查入組,診療過程中,系統(tǒng)利用單病種專業(yè)知識庫對醫(yī)生進(jìn)行實(shí)時(shí)的診療方案引導(dǎo)及過程質(zhì)控提示,出院后,系統(tǒng)也會自動采集相關(guān)數(shù)據(jù)(平均采集率 >80%),一鍵上報(bào)國家平臺,實(shí)現(xiàn)單病種的全流程管理。

不良事件精細(xì)化管理

方案提供包含醫(yī)療、護(hù)理、藥品、手術(shù)麻醉、后勤、消防等 30 余種事件類型,實(shí)現(xiàn)事件分類、審批流程等方面的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。支持實(shí)名 / 匿名填報(bào),用以鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員填報(bào)不良事件,抓取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動填充表單,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確一致,提高填報(bào)效率。

院感精準(zhǔn)智能篩查

方案利用 NLP 技術(shù),自動分析患者病歷,在病程中展示并生成疑似預(yù)警關(guān)鍵詞信息;結(jié)合疑似感染病例篩查評估模型進(jìn)行篩查分析,提高了疑似感染病例篩查的準(zhǔn)確率。同時(shí),針對機(jī)械通氣插管患者感染相關(guān)事件和并發(fā)癥多發(fā)的情況,從傳統(tǒng) VAP 延伸到 VAE 病例監(jiān)測,實(shí)現(xiàn)了 VAC、IVAC、疑診 VAP 的自動識別,使醫(yī)院感染防控工作更科學(xué)、更嚴(yán)謹(jǐn)。

雙端業(yè)務(wù)協(xié)同

借助移動端 APP,輔助開展不良事件上報(bào)、核心制度現(xiàn)場查驗(yàn)、手衛(wèi)生調(diào)查、督導(dǎo)相關(guān)事件、院感知識宣教、在線考核、移動辦公等工作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn) WEB 端及移動端業(yè)務(wù)協(xié)同,提升工作效率。

院科兩級管理

方案根據(jù)院科兩級組織關(guān)注點(diǎn)的差異,構(gòu)建院科兩級管理體系,支持設(shè)置院科兩級體系下的質(zhì)量管理、核心制度管理、授權(quán)管理、單病種管理等內(nèi)容,更適合醫(yī)院管理工作的開展。

人工智能輔助

方案利用人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)指標(biāo)目標(biāo)值智能測算、質(zhì)量分級預(yù)警、指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測等功能,構(gòu)建單病種、院內(nèi)感染、核心制度等知識庫,形成智能化管理模式。

業(yè)務(wù)閉環(huán)管理

現(xiàn)問題、分析問題到解決問題的閉環(huán)管理。方案借助 PDCA 管理工具,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、資質(zhì)授權(quán)、不良事件、院內(nèi)感染、醫(yī)療糾紛等業(yè)務(wù)從發(fā)

個(gè)性化門戶配置

可為醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、院感科等職能部門配置各自專屬的業(yè)務(wù)門戶工作站,滿足業(yè)務(wù)分層治理及精細(xì)化管理需求,確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)觸手可及、一屏處理。

數(shù)據(jù)全面可視化

方案能夠有效整合各業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù),靈活生成數(shù)據(jù)報(bào)表、分析報(bào)告和分析圖形,為醫(yī)院提供智能化分析問題、模擬決策的工具,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化、可追溯、可管控,提升分析決策水平。

典型案例

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