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后勤保障部、安保消防部、物業公司、基礎建設部、膳食科。
調度崗、值守崗、維修崗、巡查崗、保潔崗、督導崗、運送崗、宿管崗、卡務管理崗、配餐崗、管理決策崗等。
一中心、一站式、一號通、一網辦、一體化的理念,致力于打造醫院后勤運行保障業務的泛在“智慧”IT 系統
建立包含建筑、動力設備的電子臺賬,根據設備等級制定維保、巡檢計劃,系統內置標準化作業項目督導維保、巡檢作業執行的標準化。多維度的二級巡查功能監督后勤作業規范性。
將后勤支出分門別類建立服務項目對應的標準工時和費用,通過流程治理,明晰流程相關的人員、物項的消耗成本,建立顆粒度更細的后勤成本核算臺賬,幫助醫院進行成本優化控制。
人員在崗、證照、資質情況管理。可繼承的標準化作業指導模板,作業過程時序操作記錄可追溯。與樓宇管控系統協同實時感知后勤裝備的運行情況和安全態勢并按照規則觸發派工單,閉環處理異常告警事件。
以空間孿生、數據孿生、行為孿生為主要目標,以 BIM 技術和虛擬現實技術為依托,面向醫院運行保障的管理側、監督側、執行側的用戶提供可視化運維案,包括樓宇空間的管理、樓宇設備、動力能源設備、醫用特種設備的安全運行預警監測,樓宇空間能耗統計分析、樓宇設備分項能耗統計分析等功能。實現醫院內運行保障業務的規范化、標準化、可視化、精細化的管理要求。
建立貼合管理需求的能耗模型實現對全院全生命周期的能源管理。實現對水、電、冷熱量、蒸汽、燃氣等能源的采集和處理以及重點設備能耗分項計量。輔以多維度的能耗分析、對比排名等工具,全面實現能耗的精細化管理。支持專家級能效診斷功能,對能源消耗數據進行實時和匯總分析,為節能減排提供決策數據支持,挖掘節能潛力。
系統利用智能化物聯網傳感技術,通過對醫療廢棄物的實時監測、暫存分析、路徑跟蹤、分類統計等,實現對醫療廢棄物的有效管控和智慧管理。
支持通過運送人員佩戴的 RFID(或基站定位 +NFC 技術)定位運送人員實時位置,人員位置定位通過建立醫院平面圖可查看運送員位置,調度員進而根據人員位置、負載進行任務分配實現統籌分工,在集中調度基礎上提高人員工作效率。
以后勤保障運行數據作為衡量服務質量的標尺,通過數據質量反映服務質量。將數據以時間維度、服務頻次、評價信息、不良率、完成度等緯度分類統計,以報表和大屏的方式可視化展現分析結果,反映后勤保障服務品質的變化趨勢,輔助管理者洞察影響后勤保障服務質量的關鍵因素,有針對性的改進。